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:當代整形導入國際‘金標準”,不斷升級醫療服務品質

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核心提示:2019年5月4日,重慶當代整形美容醫院隆重舉行了“德國萊茵TüV-SQS醫療服務質量管理體系評審認證”啟動儀式。 重慶當代整形美容醫院總經理潘宏云、重慶當代整形醫院院長牙祖蒙、重慶當代整形醫院品質管理院長李明鳳等醫院領導共同出席本次啟動儀式。本次啟動“德國萊茵TUV-SQS服務質量體系”認證,在當代整形未來戰略部署上具有里程碑的意義。

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201954日,重慶當代整形美容醫院隆重舉行了“德國萊茵TÜV-SQS醫療服務質量管理體系評審認證”啟動儀式。 重慶當代整形美容醫院總經理潘宏云、重慶當代整形醫院院長牙祖蒙、重慶當代整形醫院品質管理院長李明鳳等醫院領導共同出席本次啟動儀式。本次啟動“德國萊茵TUV-SQS服務質量體系認證,在當代整形未來戰略部署上具有里程碑的意義。

時代前進社會發展,人們生活水平日益提高,醫療行業迎來了劃時代的消費升級——愛美人士在要求醫療整形美容技術及產品質量高標準、醫院硬件設施環境高標準的前提下,更對醫院的服務有了更高的要求。

2019年,當代整形率先提出打造“品質年”口號,一直踐行“誠信、創新、責任、進取”為品牌核心理念。并在醫療質量上嚴格把關,樹立醫美行業的標桿。在服務質量的提升上,重慶當代也從未停止不斷向前的步伐。此次德國萊茵TUV-SQS服務質量體系認證的啟動,正彰彰顯了重慶當代不斷與國際先進服務理念接軌的發展核心。

當代整形美容醫院總經理潘宏云在啟動儀式上表示,德國萊茵TÜV-SQS是以嚴苛著稱的全球性國際服務質量認證機構;涉及200多項醫療服務品質細節,幫助醫院全方位了解客戶的真正需求;同時協助服務業企業保持保持品牌競爭力、滿足客戶高標準消費體驗、提升團隊素養等領域,都有著積極和重要的意義。

至普(重慶)醫院管理有限公司總經理 吳燕總經理在此次啟動儀式上,向全院員工介紹到德國萊茵TÜV-SQS的認證核心是以滿足客戶需求為中心,這也恰恰是重慶當代整形在提升服務品質的路上堅持踐行的核心指南。

隨后重慶當代整形美容醫院品質管理院長李明鳳就國內德國萊茵TÜV-SQS認證概況,具體標準的內容和理念,以及德國萊茵TÜV-SQS認證體系建設時間的進度安排等內容進行闡述和部署。并再次強調將秉承德國萊茵TÜV-SQS認證管理理念國際高標準服務體系接軌,為求美者創造極致尊享服務體驗。

此次重慶當代整形啟動德國萊茵TÜV-SQS國際服務質量評審,是重慶當代整形未來發展規劃中的一項重要舉措,啟動德國萊茵TÜV-SQS認證體系,也旨在通過國際先進服務體系的指導和監督,不斷優化和提升醫院管理和服務水平。為求美者提供全方位、多角度的服務體驗。

當代整形承諾于2020229日前,迎接德國萊茵TUV-SQS”權威、嚴苛地評審,努力在各項工作中通過認證。并一直會在日常運營中持續完善,以更精湛的技術優勢、更獨特的項目優勢、更專業的專家優勢、更體貼的服務模式,更安全的環境體驗服務廣求美者。

延展閱讀:德國萊茵公司是以嚴謹而知名的已擁有144年歷史的全球性驗證機構,其在全球的汽車銷售與售后服務、醫療、零售、觀光旅游等服務產業的質量提升有多年豐富經驗。許多國際高端品牌如奔馳、寶馬以及眾多知名酒店如迪拜帆船酒店等,都選擇其作為產品或服務的品質認證。是一種盛行于十分重視消費者需求的歐美國家之驗證系統,對服務業為顧客所做之服務質量,提供超然獨立之第三者驗證。全球已有五千多家知名品牌企業通過服務驗證。


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